运营团队 · 资料体系

把一场比赛的资料,整理成能陪你跨赛季查下去的档案

爱游戏赛场服务的是长期需求:每周都要看赛程和技术统计的联赛跟踪者,需要成套规程与历史对照的复盘作者,以及靠数据做训练安排的青训团队。上赛季到本季的 3800 份赛事资料,按联赛、球队、赛季和类型就能直接筛出来。

抽象夜间赛场看台与冰面反光线条,冷蓝调,无人物
夜间赛场 · 冰面反光
3800份在库资料文件 26个联赛与杯赛体系 512支球队独立档案 28人内容与数据团队
01平台定位

一支常驻长春的资料队伍,做的是长期可查的东西

一个赛季下来,主流联赛和杯赛会留下大量赛程、技术统计和规程文件。它们散在直播页面、赛后稿件和球队公告里。想凑齐一套做复盘,往往要翻好几个晚上,还经常发现两个版本的同一场比赛数据对不上。

爱游戏赛场把这些文件收进同一套按赛季组织的目录。你可以在一个界面里按联赛、球队、赛季、资料类型四个条件叠加筛选,命中结果支持 CSV、XLSX 与 PDF 三种格式下载,平均 0.3 秒出结果。做赛季复盘时,一套对阵双方的技术统计能直接拼进同一张表。

跟踪某支球队的人另有专门的通道。订阅球队通道开启后,这支球队有新资料归档会以站内消息提醒,不用每天回来看一遍。移动端和桌面端共享同一份资料库,订阅状态跟着账号走。

  • 联赛跟踪者每周固定要看赛程与技术统计,要的是随时能取用的入口,而不是每天变一次的头条。
  • 复盘作者与编辑要跨赛季对照,把历史文件和本赛季放在一起看,导出后直接进表格继续加工。
  • 青训教练与校队管理需要成套赛事规程和往届资料,用来安排训练计划和选拔参考。
02团队与分工

有人每天盯着资料库,是它还能用的原因

平台由 28 人的内容与数据团队维护,办公地点在吉林省长春市。其中 12 人专门负责赛事资料的归档与校对,他们的工作从终场哨响开始,到一份文件能被检索到为止。

校对是按资料类型分组做的。同一类资料在不同联赛之间使用同一套字段模板,技术统计在足球和篮球里看到的列名、单位和排序方式一致,下载出来可以直接拼在一起。校对组每天要过一遍当天归档的比分、出场人数和统计项加总,确认它们彼此对得上,才会放进正式目录。

另外 16 人分两头:一头维护联赛与球队档案,负责新赛季目录调整、球队更名和升降级带来的重挂;另一头做检索、筛选、订阅和导出这些使用环节,帮助文档里的 128 条操作指引也由这一组来写。

多组网格与标记点并排的抽象校对意象图形
校对分组 · 字段对齐
12

归档与校对

按六类资料分工复核,逐项确认比分、名单人数与统计加总自洽。

10

联赛与球队档案

维护 26 个联赛体系与 512 支球队档案的目录结构,处理赛季切换。

06

检索与订阅支持

负责筛选维度、导出格式、订阅提醒与帮助文档的持续打磨。

03资料生产流程

从终场哨到你能下载,中间有五道工序

一份资料能不能被引用,取决于它落地之前被处理过几次。我们把整条链路拆成五步,每一步都有明确的产出物。

采集 结构化 校对 归档 上架
抽象档案夹与文件缩略图沿轨道排列的流程示意图形
  1. 01

    采集

    比赛结束后,采集端自动获取比分、出场名单和基础统计;需要人工补的部分,比如杯赛的对阵说明和赛制备注,由值班编辑同步补上。

  2. 02

    结构化

    原始数据按六类资料各自的字段模板落表,联赛名称、球队缩写、赛季标记统一编码,同一支球队不会在不同文件里出现两种写法。

  3. 03

    校对

    12 人校对组按类型复核,核对比分与时间、名单人数、统计项加总是否自洽。这一步决定了一份资料能不能被拿去做引用。

  4. 04

    归档

    通过校对的资料写入对应赛季目录,与同联赛、同球队的历史文件放在一起,打开一支球队的档案就能看到它跨赛季的变化。

  5. 05

    上架

    生成 CSV、XLSX、PDF 三种格式进入检索,同时触发订阅提醒。订阅了对应球队的用户会在这一步收到站内消息。

常规节奏

比赛结束到资料可下载,通常在 2 小时内完成。

决赛阶段

重要杯赛的决赛,值班组会压缩流程,最快 45 分钟上架。

每个赛季新增约 1500 份文件。这个量级意味着系统跑主体、人来把关,缺哪一头都撑不住。

04覆盖范围

26 个联赛体系、512 支球队,六类资料装在一个目录里

资料覆盖 26 个主流联赛与杯赛体系。足球和篮球是两大主项,田径、冰雪、赛车等赛事也有对应档案。每一支球队有独立的档案入口,里面装着它跨赛季的赛程、名单与统计,赛季换了不用重新找地方。

同一场比赛可能同时产出好几类资料,我们在目录里把它们并列摆放,按需取用:

  • 01

    赛程档案

    整个赛季的对阵、时间与场地信息,按轮次排列。

  • 02

    技术统计

    单场与阶段汇总的统计项,字段在不同联赛之间保持一致。

  • 03

    球队名单

    报名名单与出场名单,含位置与号码信息。

  • 04

    赛事规程

    赛制说明、晋级规则与竞赛安排的成文文件。

  • 05

    历史对照

    同一对阵或同一球队的往届资料,用于纵向比对。

  • 06

    赛季汇总

    赛季结束后整理的整体资料包,一年一版。

全部资料支持三种下载格式:

  • CSV进表格软件做二次加工
  • XLSX保留表头与字段顺序
  • PDF直接阅读与打印存档

账号里可以保存最多 20 个常用检索条件,作为个人资料夹在不同设备之间复用。下次打开,条件还在。

05版本演进

从查得到到用得顺,走了五个版本

现在这套体验不是一次做出来的。五个版本各解决一个问题,点开每一段能看到当时改了什么。

  1. V1.0 资料检索雏形

    最早只回答一个问题:一份赛程能不能被查到。入口单一,输关键词找文件,够用但谈不上省事。

  2. V2.0 订阅球队通道上线

    用户可以跟着一支球队走。球队有新资料归档时收到站内提醒,不必每天回来翻一遍列表。

  3. V2.6 内地客户端接入

    从内地客户端进入的路径被打通,访问不再依赖单一入口,打开客户端到看到资料列表的步骤明显变短。

  4. V3.0 资料中枢改版

    四个筛选维度摆在同一张台面上,资料卡按类型分组,导出之前可以先看清字段,跨赛季对照变得顺手。

  5. V3.1 访问路径优化

    当前版本,官方直营的便捷访问版本。重点放在缩短到达资料的那几步,日常访问更稳。

每个版本的调整记录都留在 赛场日志 里,想看某次改动的前因后果可以去那里翻。

06合作生态

14 家数据与内容合作方,按赛季对一次账

平台与 14 家数据服务商及内容合作方建立了资料互认关系。合作方提供的赛事基础数据进入采集环节,经过结构化和校对之后进入正式目录;反过来,我们归档的历史对照文件会向合作方开放,帮对方补齐早年赛季的缺档。

互认的前提是两边对得上。每个赛季结束,我们会按联赛逐个核对一遍完整率——一个联赛一个赛季应该有的资料,实际归档了多少。最近三个赛季,这个数字保持在 98% 以上。

14 家

数据与内容合作方

98 % 以上

近三个赛季资料完整率

1500 份 / 赛季

每赛季新增资料文件

07服务与联络

工作日 9:00 到 18:00,你找得到人

运营团队位于吉林省长春市,服务覆盖内地 31 个省区市,其中华东与华南的使用者合计约占 41%。移动端与桌面端共享同一份资料库,账号订阅状态跨端同步。

账号、订阅、下载环节卡住了,工作日的 9:00 到 18:00 之间人工客服在线;其他时间提交的工单全天接收,会在下一个工作时段处理。帮助中心收录了 128 条操作指引,分进入路径、检索筛选、下载导出、订阅与账号四类,从打开内地客户端到看到资料列表的每一步都有对应说明。

需要与团队直接联系,可以走 联络通道,那里有客服邮箱、联系电话和工单入口。

  • 资料存续最近三个赛季的目录完整率保持在 98% 以上,旧赛季文件不下架。
  • 更新提醒订阅的球队有新资料归档,站内消息第一时间送达。
  • 格式稳定同类资料的字段模板跨联赛统一,导出的表格可以直接拼接。
  • 问题闭环工单全天接收,工作时段内有人跟进。

想先看看资料长什么样

进资料中枢按联赛或球队筛一遍,顺手订阅你关注的那支队伍。